За последние 30 лет, сфера ИТ полностью поменяла нашу привычную жизнь — от инструментов коммуникаций между людьми, до заказа такси или оплаты проезда в метро. Сейчас ИТ активно меняют технологии ведения аграрного бизнеса. В нашей рубрике AggeeКейс, мы рассказываем об успешных, инновационных и интересных компаниях и продуктах. Сегодня мы поговорили с Дмитрием Михальчуком, основателем стартапа Graintrack, который автоматизирует работу зернотрейдеров.
Как все начиналось
Идея делать GrainTrack появилась во врДмитрий Михальчук, основатель Graintrackемя работы в компании-
зернотрейдере. Там постоянно сталкивались с проблемой: после очередной утренней "летучки" все выходили с квадратными глазами от непонимания своих обязанностей. Как следствие, часто увеличивался объем работы либо она выполнялась неэффективно. Такое построение бизнес-процессов мешало топ-менеджменту и собственникам планировать свои действия, поскольку о возникающих проблемах они узнавали уже постфактум. Я предложил разработать решение этой проблемы исделал прототип программы.
После ухода из компании я начал собирать команду для проекта. В начале нас было трое: я, технарь Игорь Почечуев и опытный продажник Леша Эринчак. Когда пошли продажи, мы взяли в проект еще программистов. Сегодня в команде 7 человек.
На создание прототипа программы ушло около двух месяцев, на доведение его до рабочей версии — еще 3-4 месяца. В течение последних полутора лет мы постоянно дорабатываем и улучшаем продукт. Помогают отзывы наших клиентов. Поскольку весь код мы писали с нуля, можем вносить изменения или дополнения, что очень удобно.
Первым нашим клиентом стала компания, в которой я работал.
В Украине программных решений, подобных GrainTrack, нет. Есть надстройки в 1С, но там много своих нюансов, и они не всем подходят. В принципе, есть еще неплохие универсальные продукты, правда они довольно долго адаптируются под особенности зернотрейдеров. В США, Европе и Азии работают с такими программами, но они довольно дорогие и не приспособлены под наш рынок.
О клиентах и украинском рынке
Наша целевая аудитория — зернотрейдеры, работающие на любом этапе цепочки: от EXW до CIF. От самых маленьких, где трудятся 2-4 человека, до крупных. Еще мы нацелились на открывающих трейд-направление сельхозпроизводителей. GrainTrack аграриям будет также интересен, особенно если у них уже есть свои мощности по хранению или разработанная логистика.
Думаю, мы уже переросли стадию стартапа. Наш продукт полностью готов, сейчас добавляем лишь улучшения и развиваем смежные направления. Например, сделали бесплатную CRM для маленьких зерноторговых компаний. Ей уже пользуются несколько команд.
Основная масса компаний работает в Excel-е или пытается адаптировать универсальные решения под свои нужды. Одни по старинке используют несколько хитро переплетенных между собой систем. Другие пытаются создавать собственные программы. Но в обоих случаях Exсel играет ключевую роль.
Среди наших клиентов — "Спайк Трейд", "Ювента Инвест", "Смарт Трейд" и другие. В ближайшем будущем планируем подключить еще несколько компаний из топ-10 Украины.
Мы уже несколько месяцев общаемся с ГПЗКУ, делали им презентацию, провели несколько встреч. Их не устраивает текущая система построения бизнес-процессов. А потому видим: представители компании заинтересованы в нашем продукте. GrainTrack можно заточить под конкретные требования, разные системы управления на предприятии. Поэтому сейчас мы работаем над индивидуальным решением для такой огромной организации, как ГПЗКУ.
Старожилы зернового рынка привыкли работать с теми, кого знают и кому доверяют. Наша компания молодая. Когда мы были никому не известным стартапом, было очень тяжело заинтересовать клиентов.
Наши клиенты все чаще рекомендуют нас. Сегодня уже даже стало тяжело справляться с потоком желающих попробовать GrainTrack. Вынуждены расширяться и набирать людей в штат. Вот, например, раздел "Наши клиенты" на сайте давно не обновляли :)
Рынок довольно консервативен. Одни компании не готовы выходить на новый уровень автоматизации бизнеса, другие не готовы платить за программные решения, третьи не доверяют веб-сервисам, некоторые отвергают технологии вовсе. Но все меняется. Молодые компании с продвинутым менеджментом понимают ценность инноваций и заинтересованы в них, поэтому мы быстро находим с ними общий язык.
GrainTrack очень доступный продукт. Как по мировым меркам, так и по меркам Украины. Нашим клиентам не нужно сразу платить за дорогую лицензию, содержать штат IT-специалистов, покупать сервера.
В начале пути мы начинали с рассылок презентаций и холодных звонков. Пытались достучаться до нужных отделов. Выходили на сотрудников компаний через социальные сети. Настаивали на презентации. В общем, наращивали базу контактов и увеличивали узнаваемость как могли. Сегодня же наш сайт советуют много текущих клиентов и посетителей.
За качественный специализированный продукт нужно платить. Очень часто людям тяжело это осознать. Excel-ем и Word-ом они-то пользуются бесплатно.
На этапе интеграции бывают трудности, в основном из-за того, что сотрудники не приемлют нововведений. Хотят продолжать работать так, как привыкли. Возможно, причина кроется еще в довольно слабых знаниях компьютера и интернета у персонала в целом.
Планы на будущее
Мы точно будем работать в других странах. К нам даже регулярно поступают заявки из соседних стран, в которых также развит зернотрейдинг. В ближайшие 2 года планируем сильно нарастить клиентскую базу. Хотим стать лидером в нашем регионе.
Я вижу огромный потенциал развития GrainTrack как более интеллектуальной системы принятия решений и мощной аналитической платформы для трейдеров. Поэтому ближайшие несколько лет сосредоточимся на развитии этого продукта.
Мне нравится жить в Украине. Я бы рассматривал возможность переезда как временную командировку. Уехал бы будучи уверенным, что наши клиенты довольны, мы наладили все бизнес-процессы, подобрали штат людей, способных оперативно решить все вопросы.
И немного о личном
Лично я работаю в некоторые дни даже больше 14 часов, но мне это нравится. Кроме того, чем больше будешь трудиться, тем быстрее придешь к намеченной цели. Команда тоже работает много и в удобное ей время. Кто-то может в 4 ночи писать код, кто-то в 7 утра — документацию. Время работы совершенно несущественно, важны наши действия и их результат.
Всегда хотелось заниматься своим продуктом, развивать собственные идеи и строить компанию так, как хочется. Мне нравится самому назначать себе дела в ежедневник, а не когда это делает начальник. Вообще, я не очень рисковый человек, просто однажды понял: с моим темпераментом и складом характера будет лучше делать свой проект.
Рынок AgroIT Украины в 2020 году — это ассоциация из смежных продуктов, связанных между собой и работающих в одном направлении. Они выполняют все услуги для бизнеса: от прогнозирования урожая, выращивания и производства до логистики и продажи. Каждый из этапов можно автоматизировать и увеличить их эффективность, что повлияет на конкурентоспособность нашей страны на мировом рынке.
