AgroMarketing: Отзывы клиентов — лучшая реклама

Aggeek продолжает серию материалов об агромаркетинге. Наш второй текст — мысли Богдана Ропотилова о ненужности рассылок, переговоров и лишних договоров.

Богдан Ропотилов, основатель стартапа "Колесо", считает, что для успешного бизнеса нужно минимум коммуникации. На Smart Agro Marketing Forum он объяснил, почему.

"Колесо" — это интернет-площадка для аренды сельхозтехники. Она помогает встретиться тем, чьи машины сейчас простаивают, с теми, кто в них остро нуждается. Ропотилов называет свой стартап "OLX-ом для аграриев". 

Цель каждого стартапа — не только нравиться его создателю, но и решать определенную проблему

Проблема, которую решает "Колесо", — огромное количество потоков информации. Наша цель — сегментировать ее и представить определенный поток определенной аудитории. Ведь стандартные рекламные схемы уже не работают. Сейчас поставить баннер посреди оживленного проспекта — то же самое, что поставить его в глухом лесу. Человек больше не получает извне нужную информацию. Потому он идет интернет.

Но путь можно сократить, если открыть не браузер, а телефонную книжку. Человек начинает искать по "болевым точкам". Он обзванивает знакомых, которым доверяет. Этот метод старый, но рабочий. Это сокращает время, ведь один звонок сделать легче, чем перелопатить комментарии на нескольких сайтах.

Ropotilov

Люди больше не хотят общаться по телефону

Им нужно "2 в 1" — узкоспециализированная телефонная книга в компьютере. Мы хотим, чтобы наш клиент отправил запрос и получил ответ от такого же заинтересованного юзера. И точно понял, нужна ему сделка эта или нет.

Третья проблема — обилие вычурных IT-проектов

"Колесо" — это простая платформа, где любой потребитель сельхозтехники может связаться с владельцем этой техники. Наше предложение максимально простое и интуитивно понятное, ведь оно ориентировано на человека, привыкшего к тяжелому труду в поле, а не к многочасовому серфингу в интернете. 

Актуальность — в особенностях менталитета

Украинские аграрии хотят покупать максимально доступное количество техники, чтобы не метаться по соседям в поисках опрыскивателя в высокий сезон. Ведь пора внесения СЗР проходит быстро, а арендовать трактор вовремя может и не выйти. Но на всех техники все равно не хватает.

Большие агрохолдинги и приобретают технику, и пользуются наймом. Им нужна своя техника для 65 % объема работы, остальные 35 % попадают в зону риска. Может измениться погода, погибнуть посевы, а деньги уже вложили в 100%.

Украина — "песочница" для нашего проекта. Сейчас мы зарегистрировали его как торговую марку. И он рассчитан и на Россию, Беларусь, Казахстан, Румынию, Индию и Бразилию. Это 70 % пахотных земель мира.

Как только мы наберем достаточное количество юзеров во всех этих странах — мы введем минимальную плату за наше приложение. Как проект он функционирует в открытом доступе уже полтора месяца. Юзеров  около 100.

Ropotilov2

Договор и страховка отпугивают пользователей

Большинство моих неудачных стартапов "прогорали" из-за моего желания их утяжелить. Я пытался сделать их максимально понятными — договора, страховка и так далее. Разжевывал каждый пункт. Но зачем? Пользователи тратили огромное количество времени на прочтение. И только потом пытались воспользоваться приложением, держа весь этот юридический хлам в голове. Привязать к продукту с десяток договоров — не проблема. Но пользоваться ими или нет должно быть правом юзера. 

Мы не боимся, что клиент сможет найти через нас поставщика и в последующие разы, когда ему понадобится техника, обращаться именно к нему. Ведь техника нужна и вам, и вашим соседям на одной и той же неделе. Плата за пользование нашим приложением — и есть гарантия того, что любой из наших поставщиков гарантированно привезет вам свои трактора. Иначе они исчезнут из списка наших предложений.

Рассылка неэффективна

Она превращается в спам и отталкивает потенциальных юзеров. Отзывы клиентов — лучшая реклама. В Украине мы набираем их с помощью дистрибьюторов. Они, кстати, и рекомендуют нас аграриям, поэтому нам больше не нужно стучаться в дверь самим.

Напомним, ранее Aggeek писал о том, почему нужно пристально следить за поведением клиентов в интернете.

Фото: Smart Agro Marketing Forum 

Понравилось? Лайкни нас на Facebook